Logiciel CRM 2.0

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Description

Aujourd’hui, les marques se doivent d’être présentes et actives sur Facebook, mais ce n’est pas toujours facile de gérer l’ensemble de ses fans sur ce réseau social parfois dur à appréhender. C’est pour cela que Teletech International a crée la suite Nest Social System, qui vous permet d’interagir directement avec vos clients sur Facebook, de gérer votre communauté avec divers niveaux de compétences, et de les raccorder à un CRM. La suite se compose de deux modules. Social-to-CRM, qui permet de gérer les dialogues de vos clients et prospects sur les réseaux sociaux, en les connectant à votre outil CRM. Le deuxième module, Social Buddies, permet d’identifier vos fans et de reprendre la main sur votre univers social pour créer un point central de vos échanges et de votre communication sur ces réseaux.

Fonctionnalités principales

Aucune fonctionnalité à présenter

Informations

Langues disponibles

Français

Modes d'acquisition

SaaS

Eléments d'estimation de coût

Prix non communiqué / Coût d'intégration non communiqué.

Environnement